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3 Fehler beim Bestellen auf AliExpress
Made in China - Früher er ein Meme und Synonym für schlechte Qualität und schlechte Kopien von Luxusuhren. Doch China hat sich entwickelt und mit ihr auch die Uhrenindustrie.
Auch wenn viele China immer noch mit protzigen billigen Zeitmessern wie Olevs verbinden hat das Land der aufgehenden Sonne viel mehr zu bieten. Mittlerweile bieten viele Marken wie Sugess, San Martin, Addiesdive & Co ihre Produkte auch in Europa an. Auch wenn diese auch auf üblichen Plattformen wie Amazon beheimatet sind, bietet AliExpress meist die günstigsten Preise.
Trotz der verbreiteten bestehenden Skepsis westlicher Verbraucher gegenüber der Plattform ist sie ein vertrauenswürdiger und renommierter Marktplatz. Doch Probleme sind nichts desto trotz vielseitig.
chinesische E-Commerce Plattform AliExpress
Pakete kommen nicht an
Bei der Angabe deiner Postleitzahl kann es dazu kommen, dass die Stadt die hinter deiner Postleitzahl nicht die ist, die es eigentlich seien sollte. Diese Angabe lässt sich bis heute nicht einfach ändern. Das Problem besteht dabei oft wenn du in einem kleineren Landkreis lebst und statt deiner normalen Stadtangabe der Name einer in der Nähe gelegenen Großstadt steht. Wenn man nun trotzdem bestellt kommt es vor, dass Pakete nicht zugestellt werden und in Verteilzentren liegen bleiben, weil diese nicht zugeordnet werden können.
Paketzustellung fehlgeschlagen
Eingeschränkte Verfolgung
AliExpress verschickt ihre Pakete über die Niederlande nach Deutschland um die Zölle und Kontrollen, die bei direktem Versand bei Paketen aus der Volksrepublik besteht zu umgehen. Auch wenn dies Preisvorteile für dich als Verbraucher hat, teilt dir AliExpress nur die Tracking Nummer von Post KLM (Niederländische Post). Diese ermöglicht keine Präzises Tracking innerhalb von Deutschland.
Paketverfolgung eingeschränkt
Irreführende Produktbilder
Produktbilder auf der Plattform sind typischerweise bunt, grell und vermitteln abstruse Versprechen an den Verbraucher. Um nicht von diesen Falschdarstellungen von Produkten getäuscht zu werden lohnt es sich in der Review Sektion des Produktes Bilder von Kunden anzuschauen, die die Qualität des Produktes deutlich besser präsentieren. Zu sehr populären Uhren wie der AD 2030 von Addiesdive oder der Seagull 1963 von Sugess auf Fernost gibt es für noch mehr Informationen auch YouTube Reviews.
Uhr wird falsch dargestellt
Mein Fazit
Die Zeiten der Angst über den Tisch gezogen zu werden bei AliExpress sind weitesgehend vorbei. Obwohl die Qualität der Produkte und die Konsumentenfreundlichkeit des E-Commerce Riesen sich stetig verbessert hat, ist letzteres lange noch nicht auf dem Level von Plattformen wie Amazon. Würde ich dort trotzdem bestellen: Ja, natürlich aber mit einer gewissen Vorsicht und ausgiebiger Recherche. Das Risiko kaputte oder keine Ware zu erhalten würde ich dabei eingehen, aber nicht mit hohen Beträgen. Deswegen würde ich dort niemals mehr als 100€ für ein Produkt ausgeben.
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